Zásady ochrany osobních údajů Mystake Casino v Česku, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše data

Informace, které poskytnete při registraci

Při registraci Mystake Casino obvykle žádá o vaše celé jméno (jak je uvedeno na vašich oficiálních dokumentech), datum narození (aby se zajistilo, že jste v zákonném věku), e-mailovou adresu (pro komunikaci s účtem a ověření), mobilní telefonní číslo (pro bezpečnostní kontroly a kontakt s podporou), adresu bydliště (včetně země bydliště, jako je Česko), heslo k účtu (vyberte jedinečné, silné heslo) a státní příslušnost (vámi deklarovanou českou, pokud je vyžadováno pro soulad). Můžete být také požádáni o potvrzení vašich preferencí pro zodpovědné hraní, marketingovou komunikaci nebo nastavení dalších bezpečnostních opatření.

Další bezpečnostní funkce vás mohou vyžadovat potvrdit vaši volbu telefonem nebo e-mailem, pokud se rozhodnete je zapnout. Od začátku je důležité zadat správné informace. Pokud později budete potřebovat změnit svou e-mailovou adresu, telefonní číslo nebo adresu, Mystake Casino může požadovat další důkaz k ochraně vašeho zůstatku a zastavení podvodů, například při výběru 100 Kč nebo více.

Jaké osobní a účetní informace používá Mystake Casino pro bonusy a propagační akce?

Mystake Casino používá některé z vašich osobních a účetních informací k poskytování bonusů, provozování propagací a zajištění správného uplatnění vašich odměn. To zahrnuje zajištění, že nabídky jsou relevantní pro váš účet, že jste oprávněni, a zabránění lidem ve zneužívání propagací, aby bonusy zůstaly spravedlivé pro všechny.

Informace se používají k zasílání relevantních propagací, udržování vás v obraze prostřednictvím vámi zvolených kanálů a správnému výpočtu výsledků bonusů, jako je poskytování volných zatočení a sledování vašeho postupu sázení. Některé země mohou mít pravidla o propagacích, která musí Mystake dodržovat, takže mohou také používat ověřovací data, pokud je to potřeba.

Informace o vašem účtu a kontaktech se používají k přihlášení do kampaní, informování o brzy končících nabídkách a zajištění, že bonus je propojen se správným profilem. ID vašeho účtu zajišťuje, že bonus je přidán na správný zůstatek, a váš e-mail nebo telefonní číslo lze použít k odeslání kódu bonusu.

Informace o tom, jak se hra hraje a jaké transakce proběhly, pomáhají Mystake Casino zjistit, kdo má nárok a kdo by měl dostat bonusy. Vklad ve výši 20 Kč nebo 100 Kč může být zkontrolován, zda se vztahuje na propagaci založenou na vkladu. Historie sázek se používá k zjištění, kolik sázek bylo dokončeno, a k hledání vzorců, které by mohly být podezřelé. Kampaně můžete zpřístupnit pouze v určitých regionech a zabránit lidem ve více účtech pomocí informací o jejich poloze a identitě. Podrobnosti jako český mohou být důležité, pokud je propagace otevřena pouze určitým typům hráčů nebo pokud to vyžaduje zákon. Mystake Casino může informace, které jim poskytnete pro bonusy a propagace, použít k zajištění, že splňujete podmínky propagace, například provedením minimálního vkladu 30 Kč nebo určitého počtu kvalifikujících sázek.

Poskytování správných odměn, jako je bonus až do výše 200 Kč, volná zatočení nebo cashback, když je k dispozici. Ve svém účtu můžete vidět, kolik sázek jste provedli a kolik jich zbývá. Je třeba zastavit zneužívání, jako je vytváření více účtů, stejné nároky nebo podivné věci s propagacemi. Aby byly nabídky relevantní, měly by být propagace měněny na základě preferencí, herního stylu a minulé účasti. Když nastavíte marketingové preference a komunikaci, reklamy budou odesílány pouze kanály, které si vyberete. Tato nastavení lze obvykle změnit v předvolbách účtu. To ovlivňuje, zda vás Mystake Casino kontaktuje ohledně nových bonusů, speciálních vkladových nabídek jako 50 Kč boostů nebo turnajů, které jsou dostupné pouze krátkou dobu. Bezpečnostní a proti podvodným opatření mohou spolupracovat s reklamou, aby bylo vše spravedlivější.

To může zahrnovat kontrolu nároků na bonusy oproti signálům ze zařízení a přihlášení, aby se zajistilo, že stejná osoba nepožaduje stejnou nabídku více než jednou. To zajišťuje, že skuteční hráči dostanou své odměny rychle.

Provádějte vklady, zpracovávejte platby a udržujte své bankovní informace v bezpečí

Když provedete vklad, Mystake Casino zpracovává transakci, aby byl váš účet správně a bezpečně připsán. V závislosti na způsobu platby se peníze mohou objevit okamžitě nebo po dodatečných kontrolách poskytovatele plateb. Zůstatek lze aktualizovat okamžitě po vkladu 100 Kč, ale některé metody mohou vyžadovat další potvrzení. V některých případech jsou platby zpracovávány licencovanými a ověřenými platebními partnery.

Podrobnosti o vašem účtu, platební pokyny a ID transakcí se používají pouze k dokončení vkladu a splnění právních a bezpečnostních požadavků, jako jsou kontroly k zastavení podvodů a podpora zodpovědného hraní.

Co Mystake Casino dělá s vašimi bankovními informacemi a jak jsou v bezpečí

Mystake Casino používá minimalizaci dat při nakládání s bankovními informacemi. To znamená, že žádáme a používáme pouze informace, které potřebujeme k zpracování vkladu. Pokud se rozhodnete vložit 50 Kč, systém použije platební informace k autorizaci transakce, potvrzení plátce a přiřazení platby k vašemu kasinovému účtu. Bezpečné odesílání platebních informací, kontrola přístupu k interním systémům a sledování věcí k odhalení jakéhokoli podezřelého chování jsou příklady ochranných opatření.

Soukromé informace o platbách se nepoužívají pro marketing a záznamy o platbách mohou vidět pouze oprávnění zaměstnanci a poskytovatelé služeb, kteří je potřebují k výkonu své práce. Zabezpečení transakcí: platební informace jsou odesílány šifrovanými kanály a zpracovávány s bezpečnostními opatřeními, která jsou standardem v oboru. Platební informace může vidět málo lidí najednou; pouze oprávnění zaměstnanci a smluvní zpracovatelé. Ochrana proti podvodům: platební a signály zařízení lze zkoumat, aby se snížily chargebacky, převzetí účtů a neoprávněné vklady. V některých situacích může Mystake Casino požádat o další důkaz, aby vás udržel v bezpečí a splnil své právní povinnosti. To může zahrnovat zajištění, že platební metoda, kterou používáte, je skutečně vaše, zejména pokud existují známky vyššího rizika nebo pokud se aktivita při vkladu změní.

Kontroly lze použít před nebo po přijetí vkladu, pokud to vyžaduje zákon v Česku nebo kvůli vaší český. Záznamy o vkladech a zpracování plateb mohou být uchovávány po zákonem požadovanou dobu. To může zahrnovat částky vkladů (jako 200 Kč), časová razítka, typ platební metody, maskované identifikátory a související bezpečnostní protokoly. Uchovávání je omezeno na to, co je potřeba k dodržování zákona, řešení sporů, sledování peněz a udržování platformy v bezpečí. Upozorňujeme, že Mystake Casino může požádat o důkaz vaší identity při žádosti o výběr, aby byly výplaty bezpečné a v souladu s pravidly. Tyto kontroly pomáhají zajistit, že vlastníte účet, že platební informace odpovídají vlastníkovi a že aktivita ve hře je skutečná.

Většinou probíhají výběry hladce, jakmile jsou vaše údaje potvrzeny. Pokud jsou potřeba další kontroly, poskytnutí úplných a jasných dokumentů včas může zkrátit čekací doby. To platí zejména pro větší výběry jako 500 Kč nebo když se nedávno změnily údaje o účtu.

Ověření KYC

Pokud Mystake Casino považuje za nutné, může zahájit kontroly KYC a totožnosti v různých fázích vztahu se zákazníkem. Aktivita účtu, která spustí bezpečnostní nebo compliance kontroly, může vyžadovat ověření při registraci, před prvním výběrem nebo později. Před prvním výběrem, zejména pokud chcete vybrat 100 Kč nebo více; Když změníte jméno, adresu, e-mailovou adresu nebo telefonní číslo; Když přidáte nebo změníte metodu výběru; Pokud systém zaznamená neobvyklé vzorce aktivity nebo více neúspěšných pokusů o přihlášení; U rizikovějších transakcí nebo větších částek v průběhu času, například 1000 Kč celkem; Když místní zákony vyžadují další kontroly kvůli místu, kde žijete, nebo vaší české; Požadavky se mohou lišit v závislosti na Česku.

K plnění těchto povinností může Mystake Casino požadovat další doklady. Obvykle požadované dokumenty jsou: Totožnost – platný úřední průkaz vydaný státem, který uvádí vaše celé jméno a datum narození; Adresa – nedávný dokument potvrzující vaši adresu bydliště (datovaný v přijatelném časovém rámci); Doklad o platební metodě – doklad, že metoda výběru patří vám, například snímek obrazovky nebo výpis s případně skrytými citlivými údaji; Kontroly zdroje prostředků – mohou být požadovány při vyšší hodnotě aktivity, například když požádáte o výběr 2000 Kč nebo více; Pro rychlejší schválení zajistěte, aby byly obrázky ve vysokém rozlišení a aby se vaše jméno a další údaje shodovaly s těmi v profilu.

Pokud se cokoli změní, měli byste nejprve aktualizovat údaje účtu a být připraveni předložit doklad. Kontroly totožnosti a zpracování výběrů: Pokud ověřování stále probíhá, může Mystake Casino pozastavit výběr, dokud nebudou kontroly dokončeny. To zabraňuje neoprávněným výplatám, chargebackům a použití třetími stranami. Jakmile je váš výběr schválen, obvykle stačí jen několik kroků k provedení dalšího se stejnými ověřenými údaji, pokud se aktivita účtu nezmění nebo nevstoupí v platnost nová compliance pravidla. Je důležité vědět, že výběry jsou obvykle odesílány pouze na platební metody patřící ověřenému držiteli účtu. Pokud jste vložili prostředky jednou metodou a poté požádali o výběr jinou metodou, může být požadováno ověření obou nebo vám může být nařízeno použít první metodu. To závisí na interních kontrolách společnosti a platných pravidlech.

Pravidla ochrany soukromí pro platební limity, nástroje pro zodpovědné hraní a sebevyloučení

Mystake Casino považuje nastavení platebních limitů a vaše volby odpovědného hraní za soukromé informace. Tyto informace se používají pouze k nastavení vámi požadovaných limitů, zabránění jejich obcházení na různých zařízeních a zajištění dodržování zákonů a správného přístupu ke hraní. Soukromé a zároveň užitečné, tyto nástroje jsou navrženy tak, aby to zvládly. Limity budou vynucovány automaticky vaším účtem a pouze oprávněné týmy a poskytovatelé služeb, kteří dodržují pravidla, mohou vidět minimum informací potřebných k jejich zavedení. Mystake Casino ukládá částku, kterou chcete vložit, prohrát, vsadit nebo vybrat, stejně jako časové období, které zvolíte při nastavení platebních limitů.

Například pokud nastavíte denní limit vkladu 100 fiat nebo týdenní limit ztráty 500 fiat, platforma zkontroluje vaše transakce oproti těmto limitům a zabrání vám v jakékoli činnosti, která by je překročila. Záznamy o limitech mohou zahrnovat výši limitů, jak často se mění, historii změn a časová razítka. Tyto údaje se uchovávají, aby byla zajištěna konzistence, zabránilo se opakovaným změnám za účelem obcházení kontrol a pomohlo při řešení sporů, pokud chcete vědět, proč byla transakce zamítnuta. Kdo má přístup k údajům o limitech: Pouze zaměstnanci, kteří to potřebují k provozování funkcí odpovědného hraní, zpracování plateb nebo plnění požadavků compliance, mají k nim přístup. Pouze informace potřebné k uplatnění rozhodnutí o limitu mohou být předány poskytovatelům služeb, kteří zpracovávají platby nebo kontrolují compliance.

Běžné záruky soukromí zahrnují přístup na základě rolí, což znamená, že pouze oprávněný personál může vidět nastavení limitů. Kontrolní seznamy pro sledování změn a přístupu správců. Dokud probíhají kontroly limitů, jsou úložiště a přenos bezpečné. Aby byla zajištěna bezpečnost, změna limitů může vyžadovat další tření. Pokud někdo chce zvýšit limit, například z 200 Kč na 500 Kč pro měsíční vklad, může muset počkat a projít interními kontrolami. Tyto kontroly mohou být zaznamenány, aby bylo zajištěno jejich správné provedení. Pokud je platba odmítnuta kvůli vašim limitům, je důležité vědět, že systém může stále sledovat částku a čas pokusu, aby udržoval přesnou historii vynucování.

Nástroje odpovědného hraní – minimalizace dat a zachování soukromí

Údaje o aktivitě vašeho účtu používají nástroje odpovědného hraní, jako jsou připomínky relací, kontroly reality, ochlazovací období a limity herního času. Důležité údaje jako délka relace, časy přihlášení a nastavení nástrojů zpracovává Mystake Casino k nastavení připomínek a vynucování přestávek. Když je to možné, může být použito omezené profilování na základě herních vzorců, chování při vkladech a změn limitů, aby bylo hraní dostupnější a bezpečnější. Aby byli hráči v bezpečí, byly nalezeny možné signály rizika a vaše zvolená bezpečnostní opatření zůstala v platnosti, toto zpracování se provádí. Sdílí se pouze tehdy, je-li to nutné k splnění bezpečnostních nebo regulačních požadavků, a interní příznaky a poznámky o těchto nástrojích zůstávají tajné.

Pokud požádáte o pomoc podporu, můžete se rozhodnout poskytnout další informace. Mystake Casino tyto informace použije pouze k vaší pomoci, sledování toho, co se stalo, a zavedení jakýchkoli omezení, která požadujete.

Vlastní vyloučení: Soukromí, trvalost a nemožnost obejít to

Vlastní vyloučení se provádí tak, aby zůstalo soukromé. Ukládá typ vyloučení, jeho délku, datum zahájení a nezbytné identifikátory, aby se zajistilo, že jej nelze obejít, jakmile je aktivováno. Identifikátory účtu a ověřovací atributy lze použít k zabránění opětovné registraci nebo přístupu prostřednictvím jiných účtů. Vlastní vyloučení brání lidem v používání hazardních služeb a v přijímání marketingových sdělení o hazardu.

V případě potřeby mohou být stále zasílána důležitá administrativní sdělení, například upozornění, že vaše vlastní vyloučení stále platí nebo že byla přijata vaše žádost. Mystake Casino může propojit stav vyloučení s ověřenými identifikačními údaji, aby zabránilo obcházení pravidel. Kontroluje signály zařízení a účtu, aby odhalilo duplicitní nebo související účty. Na žádost v Česku sdílí omezené údaje s regulátory nebo schválenými schématy vyloučení. Pokud požádáte o vlastní vyloučení a zároveň máte nevyřízenou žádost o výběr, například vybrat Kč300, lze žádost zpracovat okamžitě, pokud platba splňuje správný proces dodržování předpisů. Z důvodů dodržování předpisů a předcházení chybám při opětovné aktivaci mohou být záznamy o vlastním vyloučení a související komunikace uchovávány i po uplynutí lhůty.

Poznámka: Pokud české zákony vyžadují, aby lidé byli zapsáni v národním registru vlastního vyloučení, může Mystake Casino muset poskytnout nezbytné minimum údajů k identifikaci hráče. Pokud se vaše české údaje liší od země, ve které žijete, mohou být nutné další kontroly, aby se zajistila správná shoda záznamů. Pro tento účel budou použity pouze nezbytné informace.

Ochrana soukromí při mobilním hraní: Aplikace, přístup prohlížeče a oprávnění zařízení

Pokud hrajete v Mystake Casino prostřednictvím mobilního prohlížeče nebo aplikace, budou vaše nastavení soukromí odlišná. Používáme pouze údaje potřebné k zabezpečení účtu, zajištění plynulého chodu hry a splnění požadavků na prevenci podvodů a regulační požadavky.

Některé technické informace o vašem zařízení, například IP adresa a další funkce, mohou být ve výchozím nastavení sdíleny. Tyto údaje používá Mystake Casino k zabezpečení přihlášení, vyhledávání neobvyklého chování a zajištění správného fungování webu na všech velikostech obrazovek a operačních systémech. Mobilní prohlížeč: Většina ovládacích prvků je vestavěna přímo v prohlížeči, pokud jej používáte. Například soubory cookie a podobné technologie mohou ukládat vaše jazykové preference a informace o relaci, abyste zůstali přihlášeni a mohli pokračovat ve hře. V nastavení prohlížeče můžete soubory cookie blokovat nebo mazat, ale některé funkce, jako rychlé přihlášení nebo ukládání preferencí, nemusí fungovat správně.

V případě aplikace může být k zpracování některých vašich údajů použit rámec oprávnění operačního systému. Povolením těchto oprávnění mohou aplikace zajistit plynulejší chod telefonu a zasílat vám push oznámení. Stále rozhodujete o tom, jaká oprávnění udělíte, a můžete je kdykoli změnit v nastavení zařízení. Bez ohledu na způsob přístupu k Mystake Casino nevyžaduje žádná další oprávnění k prohlížení her, přihlášení nebo vkladu Kč100.

• Oznámení: Není vyžadováno. Z bezpečnostních důvodů zasílá zprávy o účtu a upozornění na podezřelé pokusy o přihlášení.
• Kamera: Není vyžadováno. Lze jej použít k ověření vaší totožnosti, pokud se rozhodnete naskenovat a odeslat doklady totožnosti, nebo jej lze použít pro živé selfie kontroly v případě potřeby.
• Fotky/úložiště: Není vyžadováno. Umožňuje vám nahrávat dokumenty, které již máte na svém zařízení, pro podporu nebo ověření.
• Služby určování polohy: Většinou nejsou služby určování polohy vyžadovány. Ověření, že přistupujete ke službě z povolené oblasti, může být potřeba, abyste se ujistili, že dodržujete pravidla.
• Biometrie (Face ID nebo otisk prstu): Není vyžadováno. Používá se na zařízeních, která to podporují, pro rychlé přihlášení. Bezpečnostní systém na vašem zařízení zpracovává biometrická data; Mystake Casino je neukládá.

Pokud neposkytnete volitelná oprávnění, můžete stále hrát, ale možná nebudete moci používat všechny funkce. Například pokud nechcete používat fotoaparát, můžete stále dokončit ověření nahráním obrázků z úložiště místo jejich skenování. Jakmile budou kontroly vašeho účtu dokončeny, můžete také vybrat 500 Kč. Změna nastavení a oprávnění: Chcete-li změnit nastavení, přejděte do nabídky „Oprávnění“, „Soukromí“ nebo „Oznámení“ na svém zařízení nebo použijte nastavení „cookies“, „data webu“ nebo „oprávnění pro vyskakovací okna“ ve svém prohlížeči. Prosím, změňte své heslo, použijte jakékoli dostupné další bezpečnostní funkce a okamžitě kontaktujte podporu s informacemi o zařízení a relaci, které vidíte ve svém účtu, pokud si myslíte, že se někdo dostal dovnitř bez vašeho povolení. Pro větší bezpečnost nedělejte citlivé úkoly, jako je změna informací o účtu nebo potvrzování výběrů, na veřejné Wi-Fi. Také se ujistěte, že váš operační systém je vždy aktuální a instalujte aplikace pouze ze zdrojů, kterým důvěřujete.

Ochranné prvky platformy a bezpečnostní funkce

Mystake Casino používá více vrstev zabezpečení, aby udržel osobní údaje, platby a hraní v bezpečí. Tyto vrstvy zahrnují šifrování, prevenci podvodů a nastavení bezpečnosti účtu. Cílem těchto kroků je snížit riziko zneužití účtu, krádeže dat a neoprávněného přístupu při zachování plynulého uživatelského zážitku. Ochranné prvky platformy a nastavení hráče fungují nejlépe, když se používají společně pro maximalizaci zabezpečení. Zde jsou některé z hlavních bezpečnostních funkcí, které můžete očekávat, spolu s několika jednoduchými věcmi, které můžete ve svém účtu udělat pro větší bezpečnost.

Bezpečné zpracování a šifrování dat

Šifrovaná spojení pomáhají udržet vaše přihlašovací údaje, osobní data a požadavky na transakce v bezpečí během přenosu mezi vaším zařízením a Mystake Casino. Když je šifrování zapnuto, soukromé informace jako hesla a platební údaje jsou odesílány bezpečným způsobem. Interně je přístup k osobním údajům omezen. K údajům uživatelů by měly mít přístup pouze autorizované systémy a zaměstnanci pro provozní potřeby, jako je podpora účtu, kontroly souladu a monitorování podvodů. Je běžné zaznamenávat a sledovat, jak se s daty nakládá, aby se odhalily neobvyklé vzorce přístupu. Vždy se můžete přihlásit do Mystake Casino přes oficiální doménu, nikdy neplaťte na veřejném nebo sdíleném zařízení a ujistěte se, že váš prohlížeč a operační systém jsou aktuální, abyste se chránili před známými zranitelnostmi. Nejlepší způsob použití hesla je vytvořit si jedinečné a nepoužívat je na jiných webech. Také nepoužívejte kombinace, které se snadno hádají.

Obecně je delší přístupová fráze těžší uhodnout než krátké, složité heslo. Pro ochranu vaší relace se po hraní vždy odhlašte ze svého účtu, pokud sdílíte zařízení. Pokud má někdo jiný přístup k vašemu telefonu, vypněte automatické vyplňování šifrovaných hesel pro účty kasina. Kontroly identity mohou být provedeny, aby se zajistilo, že osoba, která vlastní účet, je ta, která sází a provádí transakce. Podvodné vracení plateb, krádež identity a převzetí účtu jsou méně pravděpodobné, což je dobré jak pro hráče, tak pro platformu. Detekce anomálií při přihlašování ukazuje neobvyklé vzorce přihlášení a opakované neúspěšné pokusy. Sledujte platební chování hledáním neobvyklých nebo rizikových vzorců vkladů nebo výběrů a změn v aktivitě účtu.

Navíc kontroly, které zachytí lidi používající více účtů nebo hrající neobvyklým způsobem, aby zneužili nabídky, jsou součástí kontrol zneužívání bonusů a propagací. Signály zařízení a sítě lze použít k odhalení podezřelých pokusů o přihlášení a zastavení automatizovaných útoků. Bezpečnost transakcí: pro akce s vyšší hodnotou, jako je výběr 500 Kč, lze provést další kontroly, aby se zajistilo, že požadavek je skutečný. Bezpečnost držitele účtu a zajištění, že vlastní peníze, jsou hlavní důvody, proč je transakce obvykle pozastavena. Aby vám pomohl zůstat pod kontrolou, Mystake Casino poskytuje nastavení pro každý účet a standardní bezpečnostní nástroje. I když je vaše heslo známé, tyto možnosti snižují pravděpodobnost, že se někdo dostane dovnitř bez vašeho povolení.

Druhý krok při dvoufaktorovém ověřování (2FA) zajišťuje, že heslo nestačí k přístupu do účtu. Oznámení o přihlášení vás informují, když se někdo přihlásí z nového zařízení nebo místa, abyste mohli rychle jednat. Aktivní relaci můžete ukončit, pokud máte podezření, že se někdo jiný přihlásil, pomocí správy relací. Jako bezpečnostní opatření proti neoprávněným výběrům mohou ochranné prvky výběrů vyžadovat další potvrzení před odesláním [FUNDS]. Okamžitě změňte heslo, zapněte dvoufaktorové ověřování (2FA), ukončete všechny aktivní relace a kontaktujte podporu s informacemi, jako je čas podezřelé aktivity a jakékoli ovlivněné transakce. Nahlaste to před potvrzením jakýchkoli dalších akcí, pokud uvidíte neznámý vklad Kč100 nebo neočekávanou žádost o výběr.

Když hrajete v Mystake Casino, respektujeme vaše soukromí a budeme používat vaše osobní údaje pouze způsobem, který je v souladu s touto zásadou. Toto prohlášení o ochraně osobních údajů vám sděluje, jaké informace Mystake Casino shromažďuje, jak je používá a jaké máte možnosti při využívání jejich služeb. Vaše informace mohou být použity níže uvedenými způsoby, pokud přistupujete k Mystake Casino nebo je používáte. To zahrnuje správu vašeho účtu, zajištění vaší bezpečnosti, dodržování zákonů a zlepšování služby. Když si vytvoříte účet, ověříte svou totožnost, provedete vklady nebo výběry nebo kontaktujete podporu, můžeme od vás shromažďovat osobní údaje. Údaje o účtu zahrnují vaše jméno, datum narození, e-mailovou adresu, telefonní číslo a uživatelské jméno.

Doklad totožnosti, doklad o adrese a v případě potřeby selfie nebo živé video pro kontroly Know Your Customer (KYC). Peníze, které vložíte nebo vyberete, název vaší platební metody a historie všech vašich transakcí jsou typy platebních a transakčních údajů. Komunikace zahrnuje e-maily, záznamy chatů, záznamy stížností a zprávy zaslané zákaznickému servisu. Některé automaticky shromažďované informace jsou údaje o vašem zařízení a o tom, jak používáte webové stránky nebo aplikace. IP adresa, identifikátory zařízení, typ prohlížeče, operační systém a nastavení jazyka jsou příklady technických údajů. Navštívené stránky, strávený čas, kliknutí, protokoly relací a odkazující adresy URL jsou příklady údajů o používání. Ověřování, předvolby, analytika a prevence podvodů se provádějí pomocí souborů cookie a podobných technologií. Na pomoc se službami a právními povinnostmi mohou být předány informace od třetích stran.

Poskytovatelé plateb: potvrzení stavu platby, známky podvodu a informace o chargebackech. Výsledky ověření pro partnery v oblasti identity a dodržování předpisů, stejně jako výsledky screeningu sankcí a PEP. Referenční údaje a atribuce kampaní pro partnery a marketingové partnery, pokud je to povoleno. V závislosti na službách, které požadujete, a na zákonech můžeme vaše informace používat různými způsoby. Vytváření účtů, umožnění hraní her, zpracování transakcí a pomoc zákazníkům jsou součástí služby. Abychom zajistili, že lidé jsou tím, za koho se vydávají, a zabránili podvodům, používají se kontroly KYC, hodnocení rizik a monitorování zabezpečení účtu. Dodržování zákonů: pravidla proti praní špinavých peněz, zodpovědné hraní a vedení záznamů. Zlepšování a personalizace: vytváření nových produktů, oprava problémů, používání analytiky a zlepšování uživatelského zážitku. Odesílání: oznámení o službě, zabezpečení, změnách zásad a odpovědích podpory.

Pokud je vám povoleno marketingové oslovování, zasílání propagačních nabídek a newsletterů s odkazy na odhlášení. Některé právní základy pro zpracování jsou smluvní nutnost, právní povinnosti, oprávněné zájmy (jako je udržování bezpečnosti údajů a prevence podvodů) a souhlas, když to zákon stanoví. Je možné používat soubory cookie a sledování k zapamatování vašich předvoleb, udržení přihlášení, kontrole podezřelé aktivity a měření výkonu. Nastavení souborů cookie můžete změnit v nastavení prohlížeče. Pokud některé soubory cookie zakážete, web nemusí správně fungovat. Sdílení a zveřejňování údajů může probíhat pouze tehdy, když je to nutné k poskytování služeb, dodržování zákonů nebo ochraně Mystake Casino a jeho uživatelů. Hosting, analytika, zákaznický servis, ověřování, zpracování plateb a bezpečnostní služby jsou prováděny poskytovateli služeb.

Pokud jde o provoz, řízení rizik a dodržování předpisů, jsou zapojeny skupinové společnosti a partneři. Orgány: policie, regulační orgány a další skupiny, když to vyžaduje zákon. Určité záruky se vztahují na převody podniků, které probíhají v rámci fúzí, akvizic nebo reorganizací. Když jsou dodavatelé nebo obchodní partneři v jiných zemích, mohou probíhat mezinárodní přenosy údajů. Právní požadavky stanoví, že Mystake Casino musí používat vhodná bezpečnostní opatření k ochraně přenesených údajů. Množství uchovávaných údajů je pouze tak dlouhé, jak je potřeba pro účely uvedené v této zásadě, například pro dodržování předpisů a řešení sporů. Doby uchovávání mohou být prodlouženy, pokud to stanoví zákon nebo pokud je to nutné k uplatnění, použití nebo obhajobě právních nároků.

Aby byly osobní údaje v bezpečí, jsou zavedena bezpečnostní opatření, jako jsou interní zásady, omezený přístup a šifrování, když je to potřeba. Žádný systém není stoprocentně bezpečný; je na vás, abyste udržovali své přihlašovací údaje v tajnosti. Můžete mít právo na přístup, změnu, smazání nebo omezení zpracování vašich údajů. Můžete také vznést námitku proti určitému zpracování a odvolat svůj souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu. Přístup a oprava: Požádat o kopii vašich údajů a opravit jakékoli nesprávné informace. Smazání: Požádat o smazání, když je to legální a nevyžaduje to zákon. Můžete se rozhodnout nepřijímat propagační e-maily změnou nastavení účtu nebo kliknutím na odkazy „odhlásit se“.

Když vznášíte námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech, můžete tak učinit v některých situacích. Zodpovědné hraní a věková omezení uvádějí, že děti mladší 18 let nemohou používat služby Mystake Casino. Pokud jsou k dispozici nástroje pro zodpovědné hraní, mohou být provedeny ověřovací kroky, aby se zajistilo, že lidé jsou způsobilí. Může být užitečné zahrnout odkazy na stránky třetích stran. Mystake Casino nenese odpovědnost za to, jak třetí strany nakládají s vašimi osobními údaji. Před poskytnutím informací si přečtěte jejich zásady. Tato zásada může být změněna, aby odrážela nové zákony, technologie nebo postupy. Když to dává smysl, důležité změny mohou být sděleny prostřednictvím webových stránek, oznámení v účtu nebo e-mailem. Svá práva můžete uplatnit, klást otázky k této zásadě nebo podávat žádosti o ochranu soukromí kontaktováním podpory Mystake Casino.

Uveďte dostatek informací, aby mohli ověřit vaši totožnost a najít váš účtu. Když provedete vklad, vyberete peníze nebo získáte bonus, Mystake Casino shromažďuje určité informace. Například shromažďujeme vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo při registraci, informace o vaší totožnosti pro Know Your Customer (KYC), identifikátory plateb jako BIN vaší karty, adresa peněženky nebo účet elektronické peněženky, informace o vašem zařízení a přihlášení a informace o vaší hře a bonusové aktivitě. Zpracovává vklady a výběry, kontroluje bonusy, aby zajistila způsobilost hráčů a zabránila zneužívání bonusů, dodržuje pravidla AML a zodpovědného hraní a udržuje účty v bezpečí a odhaluje podvody. Vaše informace neposkytujeme ani neprodáváme.

Poskytovatelé platebních služeb a nástroje Know Your Customer (KYC) jsou příklady poskytovatelů služeb, kteří dostávají pouze informace, které potřebují k výkonu své práce.